1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu sıfatıyla Vethia A.Ş. (bundan sonra "Vethia" veya "Şirket" olarak anılacaktır) aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşılabilir:
- Adres: Kocatepe Mah. Olcay Sok. No: 7, 34045 Bayrampaşa / İstanbul
- E-posta: info@vethia.com.tr
- Telefon: +90 532 287 04 87
2. İşlenen Kişisel Veriler
vethia.com.tr web sitesi doğrudan form aracılığıyla kişisel veri toplamaz. Bu sitedeki tüm iletişim çağrıları ziyaretçiyi kendi e-posta veya telefon uygulamasına yönlendiren mailto: ve tel: bağlantılarıdır. Siz Vethia ile iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik verisi: ad, soyad (e-posta imzası veya telefon görüşmesinde paylaştığınız ölçüde).
- İletişim verisi: e-posta adresi, telefon numarası, varsa çalıştığınız klinik/kurum adı.
- İletişim içeriği: mesajınızda yer alan metin veya telefon görüşmesinde paylaştığınız bilgiler.
- Teknik veri (otomatik): IP adresi, tarayıcı bilgileri (User-Agent), referans URL, erişim zamanı, dil tercihi ve çerez onay durumu.
Vethia, KVKK m.6 kapsamındaki özel nitelikli kişisel verileri (sağlık, ırk, etnik köken, cinsel hayat vb.) web sitesi üzerinden toplamaz ve saklamaz. Laboratuvar hizmetlerimiz kapsamında işlenen hayvan sağlığı verileri bu politikanın kapsamı dışındadır ve ayrı bir hizmet sözleşmesi çerçevesinde düzenlenir.
3. İşleme Amaçları
Yukarıdaki kişisel veriler şu amaçlarla işlenir:
- İletişim taleplerinize yanıt verilmesi ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması.
- Sunulan hizmetlerin kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi.
- Web sitesi altyapısının güvenliğinin sağlanması, saldırı ve kötüye kullanımın tespiti.
- Anonimleştirilmiş istatistiksel analizler yoluyla içerik kalitesinin iyileştirilmesi.
- Mevzuattan doğan kayıt ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
4. Hukuki Sebep (KVKK m.5)
- İletişim verileri: KVKK m.5/2(f) — veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması (iletişim talebine yanıt verme).
- Sunucu erişim logları: KVKK m.5/2(ç) — veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması (5651 sayılı Kanun kapsamında erişim kayıtlarının tutulması).
- Zorunlu çerezler: KVKK m.5/2(f) — siteyi kullanılabilir kılmak için teknik olarak zorunlu.
- Pazarlama/analitik çerezler (aktif değil): kullanılmaları durumunda KVKK m.5/1 kapsamında açık rıza alınır.
5. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde üçüncü taraflara aktarılır:
- Yurt içi aktarım: hosting altyapısı, e-posta servis sağlayıcısı, güvenlik duvarı ve CDN gibi teknik hizmetleri sağlayan Türkiye'de yerleşik kurumsal iş ortaklarına, veri işleyen sıfatıyla ve yazılı veri işleme sözleşmeleri çerçevesinde aktarılır.
- Yurt dışı aktarım: E-posta trafiği sırasında karşı tarafın e-posta sunucusu yurt dışında bulunabilir. Bu durumda KVKK m.9 kapsamında yeterli korumanın bulunduğu ülkeler listesi veya taraflar arası yazılı taahhütname esas alınır. Site yer sağlayıcısı bu politikanın yayımlandığı tarihte Türkiye'de faaliyet göstermektedir.
- Yasal taleplere yanıt: yetkili kamu kurumlarının mevzuata uygun resmi talebi halinde, talebin gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılır.
Kişisel verileriniz reklam, pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Temel saklama süreleri şöyledir:
- E-posta yoluyla iletişim kayıtları: 3 yıl (genel zamanaşımı süreleri ve Türk Ticaret Kanunu).
- Sunucu erişim logları: 6 ay (5651 sayılı İnternet Kanunu).
- Çerez verileri: Çerez Politikası'nda belirtilen süreler kadar (en uzun 365 gün).
Süresi dolan veriler KVKK m.7 ve ilgili mevzuat uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Bu süreler, yasal zorunluluk veya mahkeme/idari karar bulunması hâlinde ilgili süreyle uzar.
7. KVKK m.11 Kapsamında Haklarınız
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yolu
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için başvurularınızı info@vethia.com.tr adresine (güvenli elektronik imzalı veya mobil imzalı e-posta ile) ya da §1'de belirtilen fiziksel adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulayan bilgi ve belgelerin yer alması ve talebinizin açıkça belirtilmiş olması gerekmektedir.
Başvurularınız, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ (RG: 10.03.2018, Sayı: 30356) uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, KVK Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi durumunda KVK Kurulu'na şikâyet başvurusunda bulunma hakkınız saklıdır.
9. Güncelleme
İşbu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya Şirket'in iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Politikanın önceki sürümlerine erişmek isteyen veri sahipleri info@vethia.com.tr adresine başvurabilir.